Conoce qué es y para qué sirve la CFE en México

En todos los pa√≠ses existen diferentes empresas encargadas de regular y mantener el sistema el√©ctrico de ciertas regiones del territorio nacional. En M√©xico, una de las m√°s importante es la CFE, una compa√Ī√≠a que tiene poco m√°s de 80 a√Īos al servicio de los mexicanos.

Qué es la CFE en México
Qué es la CFE en México

En este artículo te estaremos hablando acerca de esta importante empresa eléctrica de México, para que conozcas un poco más sobre sus funciones y objetivos, así como cada uno de los trámites que te permite realizar, en caso de que seas cliente.

Así que, si estás buscando cómo emitir tus recibos de CFE, realizar alguna consulta o conocer en dónde puedes ubicar alguna de sus oficinas, en esta página te traemos todo eso y mucho más, para que no cometas ni un solo error en tus gestiones con la empresa.

¬ŅQu√© es la CFE en M√©xico?

La Comisi√≥n Federal de Electricidad, mejor conocida por sus siglas CFE, es una empresa el√©ctrica mexicana, creada por el Gobierno Federal de M√©xico el 14 de agosto de 1937, como respuesta a la alta demanda de energ√≠a que surgi√≥ durante esos a√Īos y que no daba abasto para todo el pa√≠s.

Antes de la CFE, el sistema el√©ctrico del pa√≠s era administrado por tres empresas de car√°cter privado ubicadas en el norte, as√≠ como la Compa√Ī√≠a El√©ctrica de Chapala, ubicada hacia el occidente de M√©xico.

Hoy en d√≠a, esta empresa es reconocida por ser una de las mayores compa√Ī√≠as el√©ctricas del mundo, debido a que, desde el a√Īo 2009, es la encargada de surtir de energ√≠a a todo el pa√≠s. Adem√°s, tambi√©n es considerada propiedad del gobierno de M√©xico.

¬ŅCu√°les son los objetivos de la CFE?

Si hablamos de los objetivos de la institución, tenemos que decir que estos son bastante breves, simples y puntuales. Se trata de tres objetivos principales que engloban todas las funciones de esta importante institución. Estas son las siguientes:

  • a) Desarrollar actividades empresariales, econ√≥micas, industriales y comerciales que generen valor econ√≥mico y rentabilidad para el Estado Mexicano como propietario de la compa√Ī√≠a.
  • b) Actuar siempre de manera transparente, honesta, eficiente, con sentido de equidad y responsabilidad social y ambiental, con el objetivo de mejorar la productividad y sustentabilidad del organismo, minimizando los costos de la industria el√©ctrica.
  • c) Garantizar el acceso abierto a la Red Nacional de Transmisi√≥n y a las Redes Generales de Distribuci√≥n, permitiendo la operaci√≥n eficiente del sector el√©ctrico y la competencia.

A través de cada uno de estos objetivos, la empresa se asegura de trabajar siempre por el bienestar de todos los mexicanos, brindándoles un servicio que calidad, que sea equivalente al costo del mismo.

¬ŅD√≥nde puedo pagar mis recibos?

Si eres cliente de la institución, entonces ya debes conocer cada uno de los beneficios que esta te ofrece, como por ejemplo, la facilidad de poder pagar tus recibos de manera online.

Pero, en caso de que necesites realizar alg√ļn pago de tu cuenta o solicitar cualquier tipo de informaci√≥n acerca de los servicios de la instituci√≥n, aqu√≠ te explicamos c√≥mo puedes ubicar la agencia de CFE m√°s cercana a tu lugar de ubicaci√≥n.

Para poder conocer la ubicación de las oficinas de la institución, sigue los pasos que te explicamos a continuación:

  1. En primer lugar, debes ingresar a la secci√≥n de ‚ÄúD√≥nde pagar‚ÄĚ de la p√°gina del organismo. Puedes acceder directamente a trav√©s de este enlace.
  2. Una vez que te encuentres dentro, deber√°s seleccionar el estado en donde quieras realizar el tr√°mite, del men√ļ desplegable, tal como te indicamos en la siguiente imagen.

    Dónde pagar recibos paso 1
  3. Luego, te aparecer√°n cada una de las delegaciones disponibles en el estado que hayas seleccionado. Haz clic en la que desees consultar.

    Dónde pagar recibos paso 2
  4. Una vez que hagas clic en la en la delegación que prefieras, te aparecerán cada una de las direcciones a las que puedes acudir.

    Dónde pagar recibos paso 3

De esta forma, podr√°s acudir a la sede de la CFE que tengas m√°s cercana a tu lugar de ubicaci√≥n y realizar todos los tr√°mites que quieras. Recuerda que siempre debes acercarte con alg√ļn documento de identificaci√≥n y, por supuesto, dentro de los horarios correspondientes.

¬ŅCu√°les son los horarios de atenci√≥n de la CFE?

Siempre antes de acercarte a alguna de las principales oficinas de la Comisi√≥n Federal de Electricidad, aseg√ļrate de conocer los horarios en los que cada sucursal atiende a sus usuarios, para que no tengas ning√ļn inconveniente al realizar tus tr√°mites.

A pesar de que los horarios pueden variar seg√ļn la oficina a la que te dirijas, generalmente los horarios son los siguientes:

  • De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.

Recuerda que, si acudes dentro de los horarios establecidos para la atención al cliente, podrás ser atendido por los funcionarios de la institución y recibir toda la guía que necesites para realizar cualquier gestión que requieras.

Medios de contacto de la CFE

Si tienes alguna duda adicional sobre los servicios que ofrece esta importante empresa el√©ctrica mexicana, siempre puedes comunicarte a trav√©s de cualquiera de los medios que la compa√Ī√≠a pone a tu disposici√≥n.

Algunos de los principales medios a los que puedes comunicarte, son los siguientes:

Teléfono de la CFE

071 (Disponible las 24 horas)

Redes Sociales

También puedes ingresar al formulario de contacto a través de este enlace, llenar cada uno de los datos que te sean solicitados y, en la sección de comentarios, ingresar todas las dudas que desees aclarar.

Luego haz clic sobre el bot√≥n de ‚ÄúEnviar‚ÄĚ y en pocas horas recibir√°s respuesta a trav√©s de tu correo electr√≥nico.